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TEXRC16893822

簡歷等級: 簡歷編號:TEXRC16893822 更新日期:2020-04-20

  • 性      別: 女民      族: 漢族年齡:38
  • 婚姻狀況: 已婚政治面貌: 中國共青團員身      高: 160
  • 工作經驗: 9年戶      籍: 江蘇省-蘇州市-最高學歷: 大學專科
  • 工作性質: 全職 畢業院校: 無錫商業職業技術學院所學專業: 工商管理
  • 現所在地: 江蘇省-蘇州市

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自我評價

1.雖然身為人母,但是依然自信、樂觀、積極,對工作和生活充滿熱情。

2.工作責任心強,自覺完成各項份內工作,能承受一定的壓力,凡事以公司的利益為先。

3.能吃苦耐勞,有較強的適應能力和自學能力 ,對待工作謹慎認真富有責任感,有良好的職業道德,容易接受新事物。

4.溝通理解能力強,具有良好的團隊精神。

希望能盡自己的力量,為公司創造最大的財富!!
給我一棵樹,還您一片森林。

求職意向

期望月薪:5000-10000元 到崗時間:隨時在職情況:保密
意向崗位:跟單員、外貿人員
意向行業:梭織、針織、毛衫、服裝服飾、面料
工作地區:江蘇

教育背景

大學期間所學專業是工商管理和商務英語,工商管理所含蓋的課程有:工商管理,企業管理,客戶關系管理,人力資源管理,財務管理學,國際貿易理論與實務,西方經濟學,基礎會計,物流管理與操作等。商務英語課程包括:商務英語涵電及單證,口語翻譯,商務英語寫作等。


工作經歷

2006/10-2007/08:蘇州東凌集團---英語講解員
公司是做旅游產品的,主要是蠶絲品。每天都有大批的外國游客來我司,我的工作就是對游客用英語進行講解,介紹蠶絲品是如何做成的以及產品的種類,另外還要盡量把公司的產品推銷出去,其實就是相當于是銷售人員。這份工作因為一直要和國外游客接觸,在交流的過程中,使我的英語口語水平得到了很好的鍛煉

2007/08-2011/04: 建設銀行信用卡中心蘇州運行中心 ---客服
我所在的是銀行的信用卡客戶服務部,就是話務員。每天的任務就是通過電話,為客戶解決信用卡的問題。其中包括信用卡的申辦查詢,信用卡開卡,補辦,掛失等業務,查詢卡片賬務情況,客戶用卡咨詢,受理客戶投訴等,盡快幫助客戶解決問題。尤其是當客戶的卡片遺失或者被他人 盜取了,通過電話,我們把客戶的信用卡的風險降到最低,安全的保護了客戶的財產的時候,非常開心,覺得自己的崗位是那么的重要。

每天的工作都差不多,一直重復著業務范圍內的操作,工作難免有點單調,但是這份工作還是讓我學到了很多。最主要的是要站在客戶的角度上,急客戶所急,盡快有效的為客戶解決問題同時這份工作也培養了我的耐心,有很多老年人,說話比較慢,思維跟不上,需要慢慢跟他們解釋,說明。

當然在工作過程中,難免會遇到不講理的客戶,遇到不開心的事情,但是都能迅速的調整自己的心態,繼續從事著一線工作。

2011/05-2013/06: 蘇州振邦貿易有限公司---業務助理跟單
公司是一家從事布料貿易的企業,公司與很多工廠有合作關系,面料供應商,還有印花廠等。我的崗位是業務助理跟單,主要工作有以下:
1.及時下訂單給各面料工廠,并跟蹤面料供應情況,質量等,發現問題要盡快有效解決。
2.跟蹤訂單的生產過程,每天都要跟蹤下訂單的生產情況,要督促工廠盡快完成訂單,如有情況,要及時反饋并盡快處理。
3.訂單完成后要檢驗,不合格的要安排工廠盡快重新生產
4.生產過程中客戶的要求要變動要及時通知工廠
5.檢驗后合格的情況要及時反饋給業務員,根據客戶的訂單,安排出口情況。
6.訂單完成后登記每張訂單的投入,產出,庫存等,工廠若發生超損情況要及時跟工廠確認并登記
7.每個月底要核對各工廠的對賬單
這份工作,崗位看似很渺小,但確是責任重大。無論訂單多,少,都要順利如期的完成,同時這份工作要非常的仔細,任何一個環節都疏忽不得。

2013/10-2015/5: 蘇州新天倫服飾---業務跟單
我主要是負責跟ME客人的訂單的, 另外還有幾個小客戶WS和SD。主要的工作內容有以下幾點
1、處理日常工作,e-mail及傳真等,客戶資料的翻譯和整理
2、 負責訂單的跟進情況。
(1)將客戶訂單的詳細信息準確及時地傳達給各部門,并及時落實生產計劃。
(2)跟單過程中控制訂單的進程、質量及成本,遇到問題及時向領導反應.
3、負責安排客戶的樣辦制造工作{從初辦到大辦,最后到大貨}并報價,樣衣及時遞交顧客審批
4.負責訂購大辦及大貨的輔料

2015/6-至今:蘇州錦博紡織有限公司---業務跟單
公司主要是做PU類的服裝,也有棉衣類,麂皮類,我的職位是業務跟單。
主要負責跟客人的聯系,報價并安排樣衣,大貨因都是外發給工廠的,要與工廠聯系訂單的生產情況,跟蹤訂單的生產進度直至走貨。

語言能力

外語:英語 外語水平:六級

綜合能力

技能專長
現有職稱:暫無
計算機能力:良好
平時喜歡運動,喜歡爬山,游泳,旅游。
愛好唱歌

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